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还是犹豫做不做小程序看周黑鸭KFC怎样快速实现销售额爆涨

2019-11-10 20:02:27来源:励志吧0次阅读

还是犹豫做不做小程序?

看周黑鸭,KFC怎样快速实现销售额爆涨!

大家好,我是时布斯~

又是新的一周,祝大家周一快乐~

什么是微信小程序?

小程序是一种无需下载安装就可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否是安装太多运用的问题。运用无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。对开发者而言,小程序开发门槛较低,难度不及App,能够满足简单的基础运用,适合生活服务类线下商铺和非刚需低频运用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。

小程序的六大优势:

1.不占内存:小程序是从微信内部衍生来的,因此无需用户下载。只需在微信内搜索就可使用,避免了多个App占用手机内存的问题。

2.入口场景丰富:截止目前已开放了41入口,可在不同场景进入小程序。也开放了介入H5页面功能,开发空间更大,在营销上也具有更多可能性。

3.关联公众号:小程序本身是独立于公众号,但却能与公众号捆绑,商家可在发布微信文章时插入小程序链接,原有公众号的粉丝也可重复激活。

4.流量红利:微信9亿多用户,随着用户攀升,商家的用户基础也将更庞大。

5.支持付费推行:微信平台允许小程序像公众号一样,可以在微信文章底部进行付费推广,商家在小程序运营方面将更有主动权。

6.名称的唯一性:小程序的名称和个人微信号一样,遵照名称唯一性的原则,先注册的商家具有小程序的使用权。其他人则无权再使用该名称。

据微信官方公布数据,用户在微信的停留时间平均为4小时。这背后是好友对话聊天、群消息、定阅号、服务号、朋友圈等一系列微信自有功能带来的信息堆积。等全面开放公测之后,随着开发者增多,微信自有功能、第三方小程序功能混在一起,获得存在感是件困难的事情。如何在微信里做好用户保存和用户维系,也是一个难点。

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接下来为大家整理小程序更新及企业经典案例!

2017年,小程序一共进行了32次发布,新开放了100余项能力,平均每一周半就有一次更新。在今年1月15号举行的微信公然课pro上,张小龙也说:“微信将重点做好小程序,我们会很有耐心,用更长的周期,耐心足够,不想让它快速催肥。” 同时,微信团队也泄漏小程序未来要做的几大改变:

1、着落门坎,特别希望通过第三方开放平台,让那些没有开发能力的商家尽快接入进来。在支持和认证商家方面,小程序今年马上到年审期了,推敲和公众号同主体的小程序,在公众号已认证的情况下,不再收认证费。

2、充实能力。在这个基础上我们提供了分包加载,还有各层级的跳转能力。

另外在组件上各种的接口,对硬件、蓝牙、手机号授权,还有微信运动等等都提供了很多能力。

3、流量问题。要做出那些符合场景的能力,让大家的服务、应用和微信的用户相互之间更容易接触,他们连接的更好,只要连接的更好,其实这就是流量。

4、提高转化,包括小程序本身的加载速度,小程序本身的加载速度是比H5至少有20%—30%的提升,并且它能解决重复使用中的问题,未来也会提供更多数据化赋能的能力,到达千人千面的效果。

5、交易变现。之前的一个接口小程序可以绑定500个帐号,小程序可以互跳,小程序可以跳H5,都是希望小程序能有更好的变现能力和变现的空间。今天提到很多事,变现空间就是希望大家能赚到钱,这是未来研发的方向。广告组件已在内测,完善后会尽快开放。

第三方服务商成为小程序生态繁华发展的助推剂

微信开放平台基础部高级产品经理陈浩说,在这一年里,上线的小程序已超过58万个,第三方平台超过2300家,日活用户超过1.7亿,后台开发工具的使用数(企业+个人)也已超过100万。

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附近的小程序这1功能,是实体商家推广的逆天神器!只要商家具有一个小程序,那末方圆5千米范围内的人打开微信都可以看到商家的小程序,每天带来巨大的客源!

受互联网,电商的冲击,实体店生意越来越难做!几近所有的实体店老板都在哀呼:没有客人,没有生意,实体店生意不行了!其实不是实体店生意不行了,而是你的实体店不行了!如果还是老思惟,梦想着店开好就等客上门,就能大把赚钱,这是不可能的,终究的结果可能就是惨淡经营,乃至关门大吉!

那么移动互联网时期,实体店该如何利用移动互联网给店铺带来客户,宣扬产品?面对淘宝,京东等网店,实体店该如何逆袭?

----小程序,实体店逆袭神器!

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哪些小程序,可以出现在「附近」?

门店小程序和普通小程序都可以。

有小程序的商户(包括门店小程序和普通小程序),在提交「地点的经营资质信息」和「主体相干证明材料」,经审核通过后,便可将小程序展现在附近。

也就是说,只要你有文件证明某个地方是你的地盘,而且你的主体是「公司」。那末,就可以为你的小程序申请在附近展现。

值得注意的是,「附近的小程序」仅支持展现主体为企业的小程序,企业包括公司、个体工商户,暂不支持个人。

小程序到底是什么?小程序能给商家带来甚么?

在使用场景上,比如餐饮行业,依照微信的说法,小程序点餐可以自助点餐支付,减少等待,大大提高了顾客的就餐效率,提高了翻台率。

小程序是怎样来取得最有价值的客户呢?

1、新用户获得

《微信-附近的小程序》功能上线后,在绝大多数商家还在观望之时,周黑鸭微信小程序已以霸屏之势抢站第一波流量红利。几近在一夜之间,打开微信-附近的小程序都可以看到周黑鸭官方小程序。

能做到这样的推行效果,完全仰仗周黑鸭线下门店,截止2016年底,周黑鸭在全国43个城市,开设了800多家门店,200多家为核心商圈,通过微信小程序将这800家门店地址信息进行关联,对每个门店小程序进行精准定位,附近5千米范围的微信用户都可以明显的看到周黑鸭微信小程序。如果每个门店微信小程序有100次访问、1000次、10000次访问?在乘以800个门店,周黑鸭全国所有门店一天的访问量会是多少?

2、用户复购保护

周黑鸭全国800多家门店不光具备线上引流的功能,也正在通过线下营业员推荐用户关注微信小程序二维码,进行付款、办理电子会员卡等功能。

2、老用户拉新

周黑鸭微信小程序通过“5折购买”“会员首单免费赠鸭脖”等促销活动的吸引,鼓励用户、会员分享活动单页信息到微信群、好友,获得5折购买优惠券,实现病毒化的推行。

会员还可以购买“购物卡”,直接消费,也可以赠送给亲朋好友,表达情感,构成社交病毒化推行,提升了销售额,也满足了用户表达情感的需要。

微信小程序在开放大量相应的功能以后开始着手于线下行业的交换会议,我们有理由相信垂直行业与微信小程序之间应当有紧密的联系,并且是隐含着不可切割的利益链接。

垂直行业是微信小程序没法隐藏的野心所在,功能的组合是线上线下打通营销闭环的终极目的。

小程序价值是什么?商家为什么要做小程序?

微信的用户已到达9亿+,线上流量已快到头了,而线下场景流量还是一块巨大的蓝海。

线下有无数的场景曾由于各种各样的门坎,没法有效的连网,即便是有了像美团这样的网站帮助他们上网了,但也只是简单的完成了信息展现和交易而已,商家的营销、推行、CRM管理、提升翻台率及优化人员效率等巨大的需求都尚未得到满足。

有了微信这个“连接一切”的连接器,通过小程序可以非常简便、低成本的连网,并且完成诸如客户自动点餐、自动下单、自动支付等一系列操作(以后商家的服务员、收银员全部都可以不要了);极大的节省了人力本钱,提升运营效力。并且,未来肯定还会接入更多的生态工具,解决商家端的一系列需求,有无穷的想象空间,极可能带来移动互联网第二次的爆发。

下面我们以肯德基和周黑鸭为例,来看下微信小程序是如何利用线下场景流量,通过微信给商家赋能,帮助商家提升运营效力的。

在推出小程序之前,微信跟肯德基之间除微信支付之外基本上毫无关联:微信支付接入肯德基,通过肯德基巨大的的客流量增加了又一个支付场景。

有小程序之前,顾客吃到肯德基需要4步:

排队

人工点餐

支付

取餐

有了小程序以后,顾客吃到肯德基只需要2步:

打开小程序点餐、支付

取餐

乃至顾客都不需要去店里,直接打开微信小程序下单,就等外卖送过来了。对用户来讲,极大的节省了排队等待时间,全部自助式完成,轻松方便。

对商家端来讲,极大的提升了运营效率,减少了用户等待时间。人员更多的投入到后厨的配餐环节,前台的点餐、收银人员,未来将会逐渐减少,乃至取消。

摩拜小程序中使用按钮分享功能后带来的最直接的改变是,转发率可以提高20%以上。这意味着可能会带来20%的新客,新客可能增长20%,交易机会也会增加20%。

周黑鸭互联网战略中心总经理李明说:“周黑鸭非常重视通过移动互联网来获得用户,保护用户,提升用户的复购率,目前周黑鸭服务号已有300万粉丝,我们将借助微信-附近小程序功能,加速新用户获得,通过微信会员卡、券情势保护用户,激起复购率,和用户相互分享推荐,2018年实现新增5000万销售额!”

附近的小程序这1功能,成为商家推行的逆天神器!只要商家具有一个小程序,那么方圆5千米的人都可以看到商家的小程序,通过小程序了解商家的产品或服务直接购买,或了解后到店体验然后购买,大大提升了商家的客流,方便商家进行线上获客户及运营!

不但仅是肯德基这样的超级大品牌,小程序的口号是“再小的个体,也有自己的品牌”,有了小程序,任何一个商家都可以打造自己的品牌。

小程序未来带来的颠覆性还会更多,由于它不再是是一个简简单单的通讯工具,而是一个“连接器”,作为一个超级用户渠道连接各行各业的一个桥梁,深入到产业里面,让各行各业实现互联网,带动产业的变革,机会也将是巨大的。

曾经历过微信公众号的红利的人,也许已赚到了人生第一桶金,或许在观望的进程中与之擦肩而过,互联网信息化的时期,同质化程度越来越普遍,重要的是快!快!快!小程序在1月9日上线,市场并没有完全普及,大多数的商家和用户还不清楚小程序的用法,乃至觉得这是有钱人材能用的起的东西。而且大品牌已参与这个市场,这就说名此时在处于初期红利期,掌控时机最为关键!

新的时期已来你准备好了?

(微信小程序官方视频宣扬片)

微信之父张小龙说:再小的个体也要开通自己的小程序,如果还没有开通,请联系我们。

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